施策内容 CONTENTS
法人概要
かにの渡辺は、日本有数の漁港である鳥取県境港市に拠点を置くカニ専門店です。松葉がにや紅ずわいがにを中心に、活がにから加工品、一夜干しまで幅広く取り扱っています。季節や相場変動の大きい商材を扱いながら、店頭販売から発送・贈答対応まで、鮮度とスピードが求められる業務を支えています。
詳細
あらゆる視点から基幹業務の最適化を図るため、担当者の交代を機に、販売管理および会計業務に関するソフトウェア運用をイチから見直すこととした 。
もともと導入していた業務ソフトは使い方の問い合わせへのレスポンスや解決までに多くの時間を要していた。
日々の業務が満足に進まないこと、またそこに掛かる保守費用の大きさも問題であった。
「時間」「費用」「操作性」をふまえて最適なソフトウェアを検討した。
提案
デモによる運用イメージの具体化と、
現場に寄り添う導入支援
- 応研「販売大臣 NX Super」「大蔵大臣 NX Super」への刷新を提案
- 実機デモを通じ、画面構成や入力手順を自社の業務フローに当てはめて検証
- 導入初期からの丁寧な伴走支援により、操作への不安を解消
施策
01. 複雑な計算を自動化し、伝票処理を効率化
「販売大臣NX Super」の計算式設定を活用し、重量・日数・容積などの数量計算を自動化。手計算の手間を省き、伝票入力の負担を大幅に軽減した。また、振込依頼書や銀行振込データ作成にも対応させ、請求から支払までの事務処理を一気通貫で効率化した。
02. 法令対応と安心の運用基盤
会計業務においては「大蔵大臣NXSuper」を採用。法令対応を意識した設計により、帳簿管理を含む日常業務を安心して行える環境を整備。制度改正や税制変更にも柔軟に対応できる基盤を構築した。
03. 属人化からの脱却と業務標準化
誰でも扱えるシステム体制づくりを推進。特定の担当者に依存しない運用フローを確立したことで、繁忙期でも業務の見通しが立てやすくなり、社内の情報共有も円滑化。担当者が変更になっても業務品質を維持できる体制を実現した。
お客様の声
導入後に最も効果を感じているのは、福井事務機さんのサポート体制です。分からないことがあればすぐに問い合わせでき、状況に応じた具体的な解決策を迅速に提示してもらえるため、業務を止めずに進められます。「こういうことはできないか」といった細かな相談にも丁寧に対応いただき、非常に心強いです。 おかげさまで担当者に依存しない運用が進み、
日々の入力や集計がスムーズになりました。今後もサポートを受けながら運用ルールを整備し、さらなる業務品質の向上に取り組んでいきます。
